Мысли по проекту - «Трактуем Деминга».

Давайте все же попробуем вернуться к нашим корням, к тем истокам, которые позволят вновь ощутить твердую почву под ногами и дадут нам уверенность в нашем будущем!Давайте восстановим те знания, которые мы утратили в будничной суете! Давайте с высоты нынешнего времени проанализируем мысли одного из известнейших идеологов качества Эдвардса Деминга!Давайте подумаем, насколько его гуманистический, полувековой давности взгляд на менеджмент сейчас способен объединить цели владельцев бизнеса, менеджеров и простых сотрудников!                                                                                                            Цитаты из проекта.

Мне кажется что самому проекту стоит сменить предпосылки, ну или поставить перед собой более требовательные цели.

Если мы полагаем что ухватили некую важную ценность как нашего личностного (или пусть командного) существования, так и существования человечества в целом, то нам надо внимательно изучить все составляющие нашего успеха – что именно и как на него оказывает влияние. В нашем случае (изучение результатов опыта Деминга) это будут и знание психологии человека и понимание хода и принципов развития цивилизации и оценка геополитической составляющей (например - нашего отечества) и состояния нашей рыночной экономики как науки о ее истории и присущих ей принципах развития. Почему это нам необходимо и представляет собой важную для нас ценность или задачу?

Сама история человечества показывает, что простые умственные упражнения - и даже связанные с ними практические усилия по возвращению когда-то открытых достижений - не дают нам возможности уверенно достичь прошлого же или (что желательно) лучшего результата. Достижения и открытия прошлого, уж коли они признаны нами как необходимые составляющие нашего лучшего будущего, крайне необходимо изучать с точки зрения – «что, как и почему» способствовало прошлому успеху, а так же - в чем причины того что этот успех не получил достойного и уверенного своего продолжения и роста. Мы с вами должны понимать всю среду обитания и причины возникновения изучаемых нами явлений. Далее нам необходимо оценить, что из настоящего может способствовать или мешать повторению требуемого результата и можем ли мы в данный момент запустить все нужные механизмы и процессы для воспроизведения нужного, более совершенного, нам результата.

Если мы верим в наш эволюционный процесс и человека как не как жертву, а как творца, то нам просто необходимо искать причины, решения и инициировать превосходящие наше прошлое действия, иначе силы природы или судьбы просто отбросят нас на обочину истории, как материал неспособный торить ей дорогу к новым вершинам и завоеваниям.

Результат данного мероприятия (работа над принципами Деминга и опытом их применения) тем более должен быть очевиден для нас как процесс именно совершенствования прошлого потому что мы с вами собрались на профессиональной площадке, пропагандирующей своим существованием не просто изучение успеха прошлого, а следование в своей работе принципам анализа и совершенствования этого прошлого. На данной площадке (издание) мы не можем себе позволить, а ее команда просто не имеет профессионального права, инициировать проекты в которых участие выглядит как – «а давайте потрактуем, вспомним и порассуждаем…». Нет, именно – давайте исследуем, поймем, инициируем, создадим, построим и у же с тем чтобы не получилось подобных отклонений, спадов, провалов… Просто анализ, попытка трактовать и рассуждение о вариациях - это неотъемлемый принцип существования нас как профессионалов, но профессионалов идущих далее с решением и практикой! Потому - если мы беремся за эту задачу, то ставить в ней надо превосходящие цели! И в данной задаче, коллеги, только так мы и можем подтвердить свою настоящую преданность или глубокое понимание исследуемых нами принципов Деминга! Резве нет?! Ведь он сам был примером действия, поиска и постоянного улучшения уже достигнутого. Пожалуй, нам не стоит «чтить его память» пусть прекрасными, но не имеющими своего жизненного продолжения рассуждениями.

Итак, по результатам анализа, давайте попытаемся на страницах уважаемого издания определить на сколько мы способны своими силами – и с учетом текущей геополитической составляющей России, уровня развития нашей экономики (как нашей административной (чиновничьей) зрелости, так и общего уровня, достигнутого текущими руководителями организаций, образования) - превзойти и улучшить достижения нашего учителя. Кто «за»?!   )

ПРИНЦИП ПЕРВЫЙ. ПОСТОЯНСТВО ЦЕЛИ

Поставьте перед собой цель и будьте неизменно твердыми и постоянными в достижении поставленной цели непрерывного улучшения продукции и услуг, распределяя ресурсы таким образом, чтобы обеспечивались долговременные цели и потребности, а не только сиюминутная прибыльность, для достижения конкурентоспособности, сохранения предприятия и обеспечения людей работой.

Первый принцип сразу ставит нас в «затруднительное положение»… )

Связанно это с тем, что большинство из  нашего окружения вовсе не умеют ставить цели, а если и ставят, то у них отсутствуют способствующие достижению установленной цели механизмы в виде упорства (или терпения), воли (или решительности), умения длительно концентрироваться и удерживать свое внимание на поставленной задаче. Может вы согласитесь, что в нашем современном обществе человек, будучи взрослым, имеет в зачаточном состоянии подобные природные инструменты? И значит при самой постановке такой задачи перед собой – как поставить цель, а далее неизменно следовать ей, он даже при преодолении первичных препятствий (незнании «как», недостатков в умении фокусироваться, ясно мыслить, делать постоянные усилия) сталкивается порой с собственной неготовностью их преодолеть. А ведь далее его цель начинает претерпевать подчас радикальные изменения. Это связанно с тем, что сам характер непривычного для него ранее движения  часто вызывает существенный сдвиг в виде переоценке ценностей, представлений о том или ином положении вещей, или же вдруг ясное понимание что эти (поставленные) цели его полностью не интересуют, или что он имел массу ложных предпосылок и оценок при постановке данной цели и ему теперь надо существенно пересматривать казалось бы надежную ранее для него базу знаний. К таким открытиям как подтверждают психологи, человеку требуется настоящая готовность, что для некоторых из нас становится упражнением в мужестве, умении восстанавливаться от потрясений или разочарований.  И подобного рода пересматривайте, некая «перезагрузка», может случится для него несколько раз. При этом у самого адепта возникает ощущение что данные открытия отбрасывают его даже не в начало пути, а в его преддверие, потому как горизонт твоей цели лишь отдаляется и количество видимых для тебя на этом пути препятствий лишь растет.

Если ты оказался не из «робкого десятка» и продолжаешь упорно стремиться к цели, что уже воспитывает твой характер и укрепляет твою волю, то далее все твое внимание поглощено упражнением в стратегии. И здесь опять от тебя (как от полководца и предводителя) требуется масса талантов и готовность учиться (здесь не про теорию, а чисто про практику). Тебе приходиться отрабатывать свои аналитические способности, внимание, дисциплину в последовательности и методичности, воображение… Согласитесь, это опять не слабые задачи для человека у которого, не будем этого забывать, «среда обитания» далека от идеала – мир полон вредителей, сердобольных советчиков, мудрствующих глупцов и просто бытовых хлопот и перипетий… ).

Поэтому первый принцип Деминга я бы «расшифровал» так  -

Если вам удалось поставить перед собой достойную и перспективную цель, требующую от Вас долгосрочного участия и серьезной включенности, то проявите твердость, постоянство и смелость при своем движении к цели, ибо только они уже способны «найти» Вам все необходимые ресурсы, и ответы на практически все ваши вопросы и задачи.

Помните, что ваше умение предвидеть перспективу и правильно распределять свои текущие ресурсы и процессы, с тем чтобы контролировать благоприятность ее дальнейшего развития, может стать существенным вложением в такой задаче как привести начатое вами дело к интересующему вас успеху.

Относитесь внимательно и бережно к любому процессу и ресурсу, тем более к вопросу управления кадрами, т.к. может оказаться что именно они станут краеугольным камнем в вопросах устойчивости или конкурентоспособности вашего бизнеса.